电子商务的用户意见征询服务，客户的反馈意见所表现的优点有

电子商务的用户意见征询服务，客户的反馈意见所表现的优点有

电子商务的用户意见征询服务，客户的反馈意见所表现的优点有（ ）。

A、提高售后服务的水平

B、提供多种方便的异地交谈形式

C、便于企业获得改进产品

D、发现市场的商业机会

E、树立企业的良好形象

【答案】ACDE

【解析】客户的反馈意见不仅能提高售后服务水平，更便于企业获得改进产品、发现市场的商业机会，树立企业的良好形象