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某酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高

来源: 会计在线听课 kjzxtk.com 未知 发布时间:2019-06-15 点击:



某酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用

某酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365间客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是( )。

  A.产品开发战略

  B.混合战略

  C.产品组合战略

  D.集中差异化战略

  【答案】D

  【解析】该酒店集中于高端旅行者和度假者,同时提供的是特色的服务,所以是集中差异化竞争战略。