甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力

甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力

甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。

 A.财务角度

 B.内部流程角度

 C.创新与学习角度

 D.顾客角度

 【答案】ABD

 【解析】销售增长率、预期利润属于财务角度；交货时间属于内部流程角度；客户满意度属于顾客角度。