华夏会计网课件使用常见问题

华夏会计网课件使用常见问题

1.视频播放不了怎么办？
解答：视频播放不了可能有几种原因：①播放器软件未更新或者文件损坏②浏览器不支持播放软件的运行③安装软件过程中报错与系统不支持④未能成功安装软件或安装软件后未重启计算机
2.视频能播放，但是没声音？
解答：首先检查音响和桌面的小喇叭是否已经打开。再确定是否由于播放器软件和浏览器的不协调导致，可以重新安装播放器软件和浏览器。
3.视频不能播放，但是有声音？
解答：这是由于播放器软件和浏览器的不协调导致，可以重新安装播放器软件和浏览器。
4.视频影像模糊？
解答：这是由于视频压缩制作过程中会导致质量上会有所损失，与您的电脑软硬件运行是否正常没有必然联系。
5.为什么昨天还能观看课件，今天就看不了了？
解答：这可能是由于您的电脑上的安全软件把播放器或者视频插件给屏蔽掉了，您可以在安全软件中把这种播放插件设置为信任软件即可。或者安装了其他的视频播放软件把原来的视频功能替换掉了

如遇到问题请拨打400-650-9250免费咨询热线。