在下列因素中，容易引起操作风险的是

在下列因素中，容易引起操作风险的是

在下列因素中，容易引起操作风险的是( )。

　　A.人员

　　B.流程

　　C.技术

　　D.质量

　　【答案】ABC

　　【解析】操作风险的原因包括员工、技术、舞弊、外部依赖、过程/程序和外包。所以选项A、B、C正确。